На что нужно обратить внимание при создании продающего сайта? | uCoz
   

На что нужно обратить внимание при создании продающего сайта?

Главная » Уроки » Создание сайтов

Создание сайта – довольно сложный и многогранный процесс, требующий всестороннего анализа. Особенно это касается коммерческих сайтов, предназначенных для продажи товаров через Интернет.

На что нужно обратить внимание при создании продающего сайта?

Зачастую прекрасный дизайн сайта, удобная навигация и качественный контент, а также все меры по продвижению бессильны: все, казалось бы, в порядке, а продаж нет. В чем тут проблема? Скорее всего, проблемы не с привлечением клиентов, а с их обслуживанием.

Потенциальный покупатель, ознакомивший с товарами, условиями покупки и доставки, а также с прочей интересной и доступной информацией, должен сделать следующий шаг – связаться с компанией. Это может быть телефонный звонок, отправка заявки на e-mail, заполнение формы обратной связи, он-лайн консультация по ICQ или Skype. Как показывает статистика, более 70% потенциальных покупателей теряются именно на этом этапе и так и не доходят до покупки.

Для того чтобы избежать этого, следует внимательно контролировать процесс общения с потенциальным покупателем. Если поступают звонки, на них надо оперативно отвечать. То же самое касается и связи через почту/ICQ (ответ от консультанта должен поступить в течение 1-2 часов).

Естественно, консультация должна быть вежливой и по делу. Адрес электронной почты, который указан в контактах, ни в коем случае не должен быть «мертвым» (который не просматривают). А форма заказа, естественно, должна исправно функционировать.

Создавая сайт, обратите внимание на правильность написания и отображения контактов: надо сделать их заметными (у человека не должно возникать сложностей с их нахождением). Также проверьте, насколько хорошо функционируют формы обратной связи и заказа, да и другие каналы связи.

Эти рекомендации кажутся элементарными, но зачастую именно из-за проблем с обслуживанием потенциальных клиентов, привлеченных с помощью сайта, дела компании идут не очень хорошо.

Хотите занять своё место в Интернете и заказать хороший сайт, который будет SEO-оптимизирован? Обращайтесь в студию веб-дизайна ShiftReset!

Категория: Создание сайтов; Урок сделан: 21.01.2013; Просмотров : 804; Рейтинг : 0.0/0;
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]

Задать вопрос

Вы можете задать свой вопрос, соответствующий тематике сайта.

Задумался?

Задать свой вопрос

Вход


Здравствуйте, Гость!


Copyright © 2010-2016 Pro100uCoz.ru